Verzendbeleid
Bezorggebieden
Wij bezorgen momenteel in de volgende landen:
· Nederland
· Duitsland
· Frankrijk
· Oostenrijk
Verzendkosten
Nederland (binnenlands)
· Standaard verzending: €5,95 (voor bestellingen van €0,00 tot €49,99)
· Gratis verzending: vanaf €50,00
Duitsland
· Standaard verzending: €4,95 (voor bestellingen van €0,00 tot €59,99)
· Gratis verzending: vanaf €60,00
Frankrijk
· Standaard verzending: €10,00 (voor bestellingen van €0,00 tot €69,99)
· Gratis verzending: vanaf €70,00
Oostenrijk
· Standaard verzending: €10,50 (voor bestellingen van €0,00 tot €69,99)
· Gratis verzending: vanaf €70,00
Levertijd
Bestellingen die voor 14:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans op dezelfde werkdag verwerkt. Bestellingen in het weekend of op feestdagen worden de volgende werkdag verwerkt.
De geschatte levertijden zijn:
· Nederland: 1–4 werkdagen
· Duitsland: 2–6 werkdagen
· Frankrijk: 3–7 werkdagen
· Oostenrijk: 3–7 werkdagen
Vervoerders
Wij verzenden voornamelijk met DHL. Afhankelijk van de bestemming of operationele vereisten kunnen ook andere vervoerders worden ingezet.
Vertragingen bij levering
Tijdens drukke periodes of op feestdagen kunnen incidenteel vertragingen optreden. Indien wij op de hoogte zijn van een significante vertraging die invloed heeft op uw zending, zullen wij ons redelijke inspanningen getroosten om u hierover tijdig te informeren.
Track & Trace
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met uw trackingnummer.
Niet-bezorgde zendingen
Als u niet aanwezig bent op het moment van bezorging, kan het pakket:
· bij de buren worden afgeleverd, of
· naar een afhaalpunt worden gebracht.
De vervoerder zal het betreffende bezorgbericht achterlaten.
Contact bij verzendproblemen
Heeft u vragen of ervaart u een probleem met de verzending, neem dan contact met ons op:
Bedrijf: MyPerfumes (RNEY Holdings B.V.)
Adres: Joop Geesinkweg 701, 1114 AB Amsterdam, Nederland
Telefoon: +31 853696861
E-mail: europe@myperfumes.ae